我今天的演讲题目是“特别的天下,给特别的你”。大家知道,我们公司,最近刚刚完成了新一轮的融资,我本人一直从事互联网,原来做了中国万网,现在又做新的一个互联网公司。我为什么谈这样一个主题呢?主要的原因是公司最近在扩张,在扩张的过程中,我发现最重要的是要克服,或者说要解决的问题是人才。在所有的总裁或者管理的理论中,都认为,人才是一个公司第一生产力,或者说是最重要的资源。但是在我们讨论“中国经济的可持续发展”这样的问题中,人才这个问题我认为讨论得非常不够。在我的经营实践中,虽然年纪不大,但搞互联网已经有8年了,在这样的高科技企业,如何把人管好,以及怎样才能建立一个成功的以人为中心的体系,我觉得我有非常多的感触在这里想与大家分享。
首先,我想说的是有幸今天在这里来参加这个大会。想一想去年这个时候,仅仅是一年以前,中国整个大地上蔓延着非典。那是一种超级的恐怖,在北京街上人员都稀少了。在那个时候,我们发现一个最让人有所触动的事情是我们看到的医生和护士。在那样的时刻,什么样的动力能够使我们的医生和护士继续留在医院里面呢?是金钱吗?如果说那个时候告诉护士我给你多少多少钱,然后你在这里看护非典病人,那么,这样一个护士或者医生会因为钱而同意这样一个要求吗?不是的!在当时我们的电视或者传媒当中,最多的被涉及到的是说因为我们有共产党员精神,那么,当然还有一些医生和护士他们没有入党,为什么他们要冲上非典的第一线呢?我们说“他们想要加入中国共产党”。那么,是不是没有加入或者不想加入中国共产党的医生和护士就不能够或者不应该冲上第一线呢?我们知道,绝对不是。那么,致使一个医生或者护士冲上非典第一线的动力到底在什么地方呢?我觉得这个问题对所有人都是一个关键性的问题。可惜许多人没有考虑过。实际上这是出于一种职业的要求。这是一种职业精神和职业道德。我们设想一下,如果非典出现了,而我们的社会缺乏这样一种职业的精神,医生和护士首先脱离自己的工作岗位,我们还能不能在今天坐在这个会场继续听我们的讲座呢?如果非典的病人跑到医院去,没有医生,没有护士,他们得不到治疗,他们也得不到相应的保护,那么整个的社会一定到不了今天。所以职业的精神和职业的素养实际上就是使整个社会运转的一个最基础的一个社会原则。有些人说了,能不能用法律来规范一切呢?实际上是不可以的。法律并不能够规范所有的事情。而那些无法通过法律规范的事情来规范的,我们称为“道德”。这种东西在这里我之所以提出来,以引起所有企业界的人士,还有政府和学者在这方面的关注,如果中国的社会建立不起来一个职业的社会环境的话,那么中国难以继续发展、强大下去,我们也难以建立一个可持续发展的经济环境。
目前在中国社会,关于职业精神的探讨和认识非常的初步。我们中国有悠久的历史和传统,经常会对照三国、孙子兵法来看待我们在经济领域和社会领域的诸多问题。每当我们去比照自己行为的时候,我们就想起来刘备、曹操,甚至其他的一些故事。比如说:毛主席是怎么做的,周总理是怎么做的……但是我请大家注意,我们现在所处的社会是经济社会,那么经济社会最大的运转的原则是什么呢?是经济利益的最大化。也就是说,企业为中心的经济团体和经济利益的最大化。而战争,它的原则是什么呢?是消灭对方。政治呢?政治的运转原则是什么呢?是要获得更大的权力。所以这三种环境是非常不同的。那么换句话来讲,在军事当中,所能够适行的原则在经济社会并不见得能够适行。所以对我们的历史对我们的经验的原则,我们要重新的审视。一个社会如果缺乏了职业精神的引导,是一个可怕的社会。比如说,你到医院去动手术,你希望医生是敬业的。你用的药品,你用的器材是好的。你去餐厅去吃饭,你希望回家不会拉肚子。你买的产品,你希望它的质量是好的。但是翻过头来,当你变成了提供这些服务的那一方的时候,你是否能够,或者说愿意尽职尽责的把你的工作做好。
在中国,我们经常看到一些电视片上面演中国的中关村,也就是高科技企业。一个公司花了两年的时间,花了三百万开发出来一个技术,在这个时候突然竞争对手切入了,花了三十万块钱买通了其中一个关键的员工然后把成果窃取走了。我们发现了这样的社会现象:投资者投资了三百万块钱,却被投机者用三十万块钱把一个成果同样拿到了。如果一个社会对投资难以保障的话,而投机往往获得成功的话,这样的社会是一个恶性循环的社会。在这里我并不想非常深的探讨下去。我们中国出现了大量高科技企业,但这些高科技企业实际上并没有高科技。所幸的是,在这些高科技企业的高层当中,已经开始说“以自己没有高科技为耻。”至少他们不敢当着大庭广众之下讲“我们就是不搞技术”。但是他们仍旧停留在口头上‘非常的重视’这样一个层面上。我想请问他们,你们知道这样的高科技企业最重要的东西是什么吗?是知识产权。那么请问你们的知识产权到底有多少?你的专利到底注册了多少?我想请他们自己去查一查。
天下这个公司,是我们在互联网领域创业的一个企业。天下想创立一个中国人主导的,在全世界成功的公司。这样一家公司意味着我们必须要创新。中国出现了很多富人,比如大家耳熟能详的房地产的行业出现的富人。但很多富人实际并不清楚为什么他们变成了富人。他们所理解的是由于我认识了这个官员,或者由于我做成了某一单买卖,所以我就变成了富人。但是他们都不明白的一个方面,是由于他们所进入的或者说从事的产业是一个高速增长的产业,而只有一个高速增长的产业才可能创造出超额的财富。
我们都知道西方每时每刻在追求增长率,在追求新的增长点。那么在中国这样新的增长点非常多,但是我们一定要清楚我们是有目标的,我们要有良知的认识到要主动的去追求这样的增长点。这些增长点带来了超额的财富。比如说房地产市场再过20年以后成为了一个成熟的市场以后,我相信它就不再被中国的经济或中国的社会称为新的财富或新的富豪的来源。如果那个时候,我们所有的经济人才体会到中国的企业家、经济人应该往什么方向发展,恐怕已经为时已晚。对一个从业者来讲,他加入这家公司的目标或者目的到底是什么呢?我想在这特别明确的讲,追求的是成功而不是任何其他的东西。我们都知道中国人很重感情。有的时候加入一家公司是为了感情,是为了一种感觉。但实际上,从业,你的职业只是一个给你提供成功的地方。天下是按照这样一个原则组建起来的。在你加入一个公司的时候,一个人的努力够不够呢?是不够的。如果说你是一个销售人员,你的能力非常强,但是你的产品很差,你能不能把它卖出去呢?如果你是一个技术人员,你的产品技术做的非常好,但是你的销售人员很差,你的努力能不能够获得实现呢?是不能获得的。在你选择一个公司的时候,如果说中国的公司想要成功的话,那么他们必须建立一个成功的团队,而且这个团队要求每个成员都是优秀的。不是说像我们传统从业的时候形成的那些想法:我自己工作的很好,就可以了。这个是好的,但不够。Good, but not enough. 那么一个公司和个人之间的关系,首先是一种雇佣关系。公司提供薪水,员工提供劳动。但是这种关系已经成为一种最基础的关系,但是是不够的。
实际上公司和员工之间在我们的理念中间是第二层的关系――投资者和被投资者的关系。我们认为一个员工把他的劳动,他的努力投资到一个公司当中,我在这简单介绍一下我们公司,TIXA现在做的产品线首先是我们称为“窄播”的产品线。我们把广播叫做“broadcasting",要把它广泛的转变为“窄播 narrowcasting”。人的生理的带宽是非常有限的,人能够接纳的信息是非常有限的,所以在这样一个环境下我们提供了情报的服务,称为"ChinaWi”,它的中文名叫“中国网络情报中心”。同时提供了情报的软件系统。什么是情报呢?“我们说信息中有用的信息就是情报。”情报对每个人都是不同的。对你是情报,对另一个人可能就不是情报。所以它是个性化的,它是智能的。我们提供的软件系统,还有现有我们的情报、网络情报从事的服务,已经被许多包括500强的跨国公司所采用。像麦当劳、肯德基、SAP、索尼……等众多的大型的外国公司。包括中国的海尔,长安汽车这些大型的企业。当然我们并不是说我们提供的是间谍服务,我们提供信息的加工和处理、信息的挖掘服务。完全是合法的范围内的服务,称为“情报”而不是“谍报”。请大家不要误解。
第三方面我们在研究“Intelligence Web”智能的Web。web将会改变万维网的未来。万维网是互联网最重要的一个应用的领域,我们还有一个产品叫“中国商业电讯”,如果你了解西方服务的发展,你知道美国有PRnewswire, Businessswire这类的公司,我们是它们在中国同类的服务商。
我们公司现在处在一个高速扩张的时期,我们非常渴望人才的加入。在这是做了一个很大的邀请,我们非常盼望结识在座的诸位,如果你们对我们的事业感兴趣的话,我们来这最大的目的是来招才的。“进宝”肯定是后边的事情。我会在后面等大家,如果大家对我们有兴趣的话,我非常希望能够跟您结识。
谢谢大家。




